THORRs ไม่ทิ้งธุรกิจผู้สูงอายุ สร้างมูลค่าจากประสบการณ์ชีวิต

ประเทศไทยขึ้นชื่อว่าสังคมสูงวัยอย่างเต็มรูปแบบ อีกทั้งผู้สูงอายุจำนวนมากถูกผลักออกไปอยู่นอกระบบเศรษฐกิจอย่างเงียบ ๆ โดยไม่ใช่เพราะพวกเขาไร้ความสามารถ แต่เพราะไม่สามารถจัดวางคุณค่าของพวกเขาได้อย่างถูกวิธี

“ถ้าประสบการณ์ทั้งชีวิตของผู้สูงวัย ไม่ได้ถูกนับเป็นมูลค่า ก็นับว่าเราสูญเสียกำลังสำคัญบางอย่างไปหรือไม่?”

เมื่อเกิดการตั้งคำถาม จึงเกิดการระดมความคิด เกิดการริเริ่มสร้าง โดยเปลี่ยนจากการสร้างสินค้ามาเป็นการสร้างคุณค่าให้กับผู้สูงวัย ผ่านหัตถกรรมท้องถิ่นที่ผสานเข้ากับศิลปะร่วมสมัย และถูกสื่อสารออกมาผ่านแบรนด์ที่ใส่ใจในคุณค่ามากกว่าการสร้างสินค้าอย่าง THORRs

สังคมสูงวัยไม่ใช่ภาะระ แต่คือคลังความรู้ที่กำลังถูกมองข้าม

ในมุมมองของหลายธุรกิจ สังคมสูงวัยคือ “ต้นทุน” ที่ต้องมีค่ารักษา ค่าเลี้ยงดู รวมถึงค่าใช้จ่ายอีกหลายส่วนที่อาจจะเพิ่มมากขึ้น แต่ในมุมมองของ THORRs การได้อยู่ในกลุ่มผู้สูงอายุเรียกได้ว่าเป็นศูนย์รวม เป็นแหล่งเสริมคลังทักษะ เสริมประสบการณ์ และศูนย์รวมภูมิปัญญาที่ควรค่าแก่การอนุรักษ์ไว้

เพราะกลุ่มคนเหล่านี้ล้วนเคยผ่านประสบการณ์มาแล้วอย่างมากมาย และมือที่เคยสาน เคยถัก เคยเย็บ เคยทอ ไม่ใช่มือที่ช้า แต่คือมือที่แม่นยำจากการทำสิ่งที่คุ้นเคยเพื่อเลี้ยงชีพ และมือเหล่านั้นคือมือของความเป็นมืออาชีพที่พวกเขาได้อยู่กับสิ่งที่คุ้นเคย สิ่งที่รัก สิ่งที่ชำนาญมาทั้งชีวิต

หากจะให้พูดถึงกลุ่มผู้สูงอายุในสายตา THORRs พวกเขาไม่ใช่ภาระ พวกเขาไม่ใช่ปัญหา และพวกเขาไม่ใช่ผู้สูงอายุที่ทำงานไม่ได้ แต่เพราะตลาดไม่เคยออกแบบงานให้เหมาะกับพวกเขาต่างหาก

หัตถกรรมร่วมสมัย คือ สะพานเชื่อมวัยไม่ใช่ของตกที่ยุค

คำว่า “งานหัตถกรรม” มักถูกเข้าใจผิดว่าเป็นของเก่า เชย หรือเหมาะสำหรับวางโชว์ในพิพิธภัณฑ์เท่านั้น แต่ THORRs เลือกที่จะตีความใหม่ ออกแบบความหมายใหม่เพื่อให้งานหัตกรรมไม่จำเป็นต้องอยู่ในอดีต ถ้ามันถูกออกแบบให้มีชีวิตอยู่ในปัจจุบัน THORRs ผู้นำทักษะดั้งเดิมของผู้สูงอายุมาผสานเข้ากับ

    •    การออกแบบที่ร่วมสมัย

    •    ฟังก์ชันที่ตอบโจทย์การใช้งานในชีวิตจริง

    •    รวมถึงรสนิยมของผู้บริโภครุ่นใหม่

โดยสิ่งที่ถูกสื่อสารออกมาหรือผลลัพธ์ที่ได้ คือ “งานคราฟต์” คือผลงานที่ไม่ได้ถูกซื้อเพราะสงสาร แต่ถูกเลือกมาด้วยความตั้งใจ แลำนำมาออกแบบให้เข้ากับยุคสมัย ผสานความสวย ให้ใช้ได้จริง และให้มีเรื่องเล่าเพื่อส่งต่อจากรุ่นสู่รุ่น

จาก “ผู้สูงอายุ” สู่ “ผู้สร้างคุณค่า”

สิ่งที่ THORRs ทำ ไม่เพียงแต่เป็นการยกระดับให้กับผู้สูงอายุ THORRs ได้ทำสิ่งที่ยิ่งใหญ่มากกว่านั้น เพราะ THORRs ไม่ได้วางบทบาทของผู้สูงวัยให้อยู่ในบทบาทของ “ผู้รับ” แต่ยกระดับพวกเขาให้ร่วมเป็นผู้ออกแบบ ผู้ถ่ายทอดทักษะ และยกให้เป็นผู้สร้างมูลค่าให้กับธุรกิจ

THORRs ยกระดับให้ผู้สูงวัย ที่ไม่ได้แค่ “ทำตามแบบ” แต่ให้พวกเขามีส่วนร่วมตั้งแต่

    •    การเลือกวัสดุ

    •    เทคนิคการผลิต

    •    ไปจนถึงการรักษามาตรฐานของชิ้นงาน

โดยสิ่งนี้ไม่เพียงสร้างรายได้ แต่ได้สร้างศักดิ์ศรีและความภูมิใจให้กับกลุ่มผู้สูงอายุได่กลับมามองเห็นคุณค่าในตัวเองได่อีกครั้ง อีกหนึ่งสิ่งที่ THORRs ได้ค้นพบคือ ผู้สูงอายุหลายคนไม่ได้ต้องการเป็นตัวเงิน แต่พวกเขาต้องการ “การถูกค้นพบ การถูกมองมองเห็น” ในประสบการณ์ ในความสามารถของพวกเขาอีกครั้ง

เริ่มต้นธุรกิจที่สอดคล้องกับสังคมสูงวัย ต้องเริ่มจาก Empathy

THORRs คือแบรนด์ที่แตกต่าง คือแบรนด์ที่ใช้จิตวิญญาณในการริเริ่ม อีกทั้งยังได้ฝังแนวคิดการทำงานร่วมกับสังคมสูงวัยไว้ใน Business Model ตั้งแต่เริ่มต้น นี่คือจุดต่างสำคัญระหว่าง “ธุรกิจที่ช่วยสังคม” กับ “ธุรกิจที่ออกแบบมาเพื่อสังคม”

สิ่งที่ทำ THORRs ตั้งอยู่บนหลักการที่เรียบง่าย ผ่านชิ้นงานที่

    •    ตั้งใจรังสรรค์ และงานต้องไม่เร่ง

    •    รายได้ต้องเป็นธรรม

    •    สภาพแวดล้อมต้องเหมาะกับร่างกายที่เหมาะสมตามวัย

THORRs แสดงให้เห็นว่าการทำงานร่วมกับกลุ่มผู้สูงอายุเราจะต้องปรับตัวเข้าหาพวกเขา และต้องทำความเข้าใจธรรมชาติของผู้สูงวัย ไม่ใช่การบังคับหรือบีบเค้นเพื่อให้ได้ชิ้นงานมา แต่เพื่อให้สามารถอยู่ร่วมกันและทำงานร่วมกันได้อย่างลงตัว

งานคราฟต์ไทย ในวันที่ผู้บริโภคต้องการสิ่งที่มากกว่าสินค้า

ผู้บริโภคยุคใหม่ไม่ได้ซื้อแค่ของ แต่พวกเขาซื้อ “คุณค่า” และ “จุดยืน” ให้กับชิ้นงานรวมถีงตัวพวกเขาเอง

งานหัตกรรมร่วมสมัยของ THORRs จึงตอบโจทย์ทั้ง

    •    คนที่รักงานออกแบบ

    •    คนที่สนใจความยั่งยืน

    •    รวมถึงคนที่อยากเป็นส่วนหนึ่งในการเปลี่ยนแปลงสังคม

สิ่งที่ THORRs ต้องการถ่ายทอดออกมาให้สัมผัสได้คือ เมื่อคุณถือชิ้นงานหนึ่ง คุณไม่ได้ถือแค่วัตถุ แต่ถือเรื่องราวของชีวิตที่มีความหมายอยู่

ผู้สูงวัยมี “มูลค่า” ในตัวเอง ไม่ใช่เมื่อมีคนเห็นใจ

สิ่งที่สำคัญที่สุดของ THORRs ไม่ใช่การขายสินค้า แต่คือการพิสูจน์คุณค่าให้กับสังคมได้มองเห็น THORRs ต้องการพิสูจน์ว่า ผู้สูงอายุมีมูลค่า เพราะพวกเขาสามารถสร้างสิ่งที่ตลาดต้องการได้จริง โดยไม่ต้องลดราคาเพราะอายุ ไม่ต้องเล่าเรื่องเศร้าเพื่อกระตุ้นยอดขาย แต่คือการสร้างสรรค์ผลงานที่ดี และเรื่องเล่าที่จริงใจ การมีเพียงสองสิ่งนี้ก็สามารถเพิ่มมูลค่าให้กับกลุ่มคนกลุ่มหนึ่งได้อย่างหาค่ามิได้

THORRs คือ อนาคตของงานหัตกรรมร่วมสมัยในสังคมสูงวัย

ในวันที่สังคมไทยกำลังเปลี่ยน ธุรกิจที่อยู่รอดจะไม่ใช่ธุรกิจที่โตเร็วที่สุด แต่คือธุรกิจที่เข้าใจความเป็นมนุษย์มากที่สุด

THORRs แสดงให้เห็นว่า งานหัตกรรมร่วมสมัยไม่ใช่แค่ทางเลือกเชิงวัฒนธรรม แต่คือฐานรากของสังคมที่สร้างเศรษฐกิจได้ และผู้สูงวัยไม่ใช่คนที่ “เคยมีค่า” แต่คือคนที่มีคุณค่า ถ้าเราพร้อมที่จะออกแบบพื้นที่ให้พวกเขาได้มีจุดยืนอีกครั้ง

THORRs ไม่ได้พยายามเปลี่ยนโลกทั้งใบ แต่ THORRs เลือกที่จะเปลี่ยนวิธีมองและเลือกเดินทางและเติบโตไปกับกลุ่ม “ผู้สูงวัย” โดยผ่านการถ่ายทอดอารมณ์ ความรู้สึก สัมผัส และวิถีชีวิต ที่มีชิ้นงานเป็นสื่อกลาง

THORRs ได้เปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตใหม่ให้กับคนกลุ่มหนึ่ง จากกลุ่มคนที่ถูกมองข้าม สู่คนที่ถูกยอมรับ จากทักษะที่กำลังหายไป สู่งานหัตกรรมที่เดินต่อได้ในโลกปัจจุบัน นี่ไม่ใช่แค่เรื่องของแบรนด์ แต่มันคือคำถามที่ธุรกิจทุกแห่งควรถามตัวเองว่า เรากำลังสร้างมูลค่า โดยทิ้งใครไว้ข้างหลังอยู่หรือไม่